購物須知
 


付款方式

• 宅配貨到付款
您無須先付款,我們將商品送到您指定的收貨地點後才向您收款,安全便利又有保障!
※貨到付款服務,將會產生額外的代收手續費$30,請注意!
※貨到付款,訂購請務必填寫聯絡電話,請勿使用郵政信箱收貨。
 
• 7-11超商貨到付款
您無須先付款,我們將商品送到您指定的7-11超商門市,您取貨時才會向您收款。 請於結賬時,將門市店號或門市名稱備註在結賬頁面底部的「訂購備註」內;如不知店號,可點擊寄送說明內【7-11取貨門市查詢】連結,選擇門市後,把門市店號複製到「訂購備註」內,我們將寄送商品至指定的7-11門市。
• 純取貨,運費為65元。
• 貨到付款服務,將會產生額外的手續費$10,請注意!
• 限重:5kg
• 材積:需最長邊 ≦ 45cm,長+寬+高,合計 ≦ 105cm。
 
• 信用卡付款
本公司刷卡系統受SSL安全機制保護,不限卡別皆可刷卡。刷卡程序有OTP(One-Time-Password,動態單次適用密碼)流程保障您的刷卡安全,所以請輸入可接收密碼簡訊的個人手機號碼,以便順利刷卡。
※進入刷卡頁面後,輸入卡號及到期日,確認後送出,會跳出畫面3D驗證,此時您的手機將會收到驗證簡訊,輸入四碼密碼後,點選確認送出畫面,即完成線上刷卡流程。
 
• 提款機ATM轉帳
1.匯款單金額應為”訂單總金額”(勿自行扣除匯費)
2.繳款期限:下訂單後請於三天內完成匯款(本公司保留取消訂單與否的權利) 。

轉帳匯款資訊(如下所示):
銀行:第一商業銀行-台南分行
帳號:602-10-020076
ATM總行代號:007
銀行代號:0076010
戶名:新芳良化工原料儀器有限公司
銀行電話:06-2224131

※轉帳者可利用會員中心的「訂單客服系統」通知匯款或來電告知您的帳號後四碼以利查帳。
 

• 7-11取貨運費
如欲查詢物流狀態,請至7-11貨態查詢系統
網址為:https://eservice.7-11.com.tw/e-tracking/search.aspx

• 7-11取貨不付款
● 消費金額滿NT$1,500元(含)免運費,若寄離島,需額外收取離島費40元。
● 消費金額NT$0 - $1,499元需自付運費NT$65元,若寄離島,需額外收取離島費40元。
 
• 7-11取貨付款
● 貨到付款服務將會產生額外的手續費$10,請注意!
● 消費金額滿NT$1,500元(含)免運費,若寄離島,需額外收取離島費40元。
● 消費金額NT$0 - $1,499元需自付運費NT$65元,若寄離島,需額外收取離島費40元。
 
※ 7-11取貨包裹限制:

限重:5kg,若保養品超過5kg仍選擇超商取貨,客服將會與您聯繫更改寄送方式!
材積:商品裝箱後,需最長邊 ≦ 45cm,長+寬+高,合計 ≦ 105cm。

※ 注意事項:
• 下單時務必留下真實姓名與手機號碼。貨品到店時7-11將會以手機簡訊通知您。
• 取貨時須出示身分證件以核對身份。若出貨3日後無接收到任何通知,可至7-11門市直接詢問。
※ 運送工作天:
• 依付款完成日期後,約3-5天會寄出,寄出後約3-5個工作天會送達指定門市,即可自行前往取件。取貨時段彈性,可依自己方便時間取。
※ 取件天數:
• 依到貨日計算7-11僅保留商品7日。若逾時未取導致退件,將需自付7-11處理費65元重新補寄。
※ DIY原料、保養品類、瓶罐類正常出貨日為3-5天;化工原料、儀器、實驗藥品類正常出貨日為3-7天。如商品有短缺情形,專員將致電告知消費者,待貨品齊全後將會一同出貨。如需分筆寄送,消費者需自行負擔多出的配送運費。  
※ 週六、週日與國定假日不出貨,配送日期將自動順延。
※年節與節慶或網站活動期間公司恐較為繁忙,若貨品有延遲現象敬請見諒。
※若遇風災,貨品配送日也將自動順延。 
 
宅配運費

• 台灣本島
● 消費金額NT$0 - $2,999元,需付運費NT$120元。
● DIY原料類,消費金額滿NT$3,000元(含)免運費。
● 瓶罐類,因材積較大,購買整箱,且消費金額超過3000元,無免運。
● 瓶罐類,若消費金額達到3000元,但實際裝箱後,材積超過三才,則會有專人跟您聯絡補收運費。
● 本公司合作宅配為新竹貨運(常溫),偏遠地區需額外加付運費。如不知是否為偏遠地區,可來電詢問!如已下訂單,會有專人跟您聯絡補收運費。
● 如選擇:貨到付款,需加付手續費$30元。
● 如選擇:貨運宅配【收件人付運費】,即在貨件配達時,由貨運公司人員直接跟您收取運費,不再經由敝公司代付。實際收取運費則照貨運公司規定,金額會因才積大小、寄件地址而有所差異。
 
• 離島地區(金門、澎湖、綠島、蘭嶼、琉球)
● 因物流成本考量,離島訂單運費皆需來電詢問。
※ DIY原料、保養品類、瓶罐類正常出貨日為3-5天;化工原料、儀器、實驗藥品類正常出貨日為3-7天。如商品有短缺情形,專員將致電告知消費者,待貨品齊全後將會一同出貨。如需分筆寄送,消費者需自行負擔多出的配送運費。  
※ 週六、週日與國定假日不出貨,配送日期將自動順延。
※ 年節與節慶或網站活動期間公司恐較為繁忙,若貨品有延遲現象敬請見諒。
※ 若遇風災,貨品配送日也將自動順延。

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