如欲查詢物流狀態,請至7-11貨態查詢系統
網址為:https://eservice.7-11.com.tw/e-tracking/search.aspx
7-11取貨不付款
● 消費金額滿NT$1,500元(含)免運費,若寄離島,需額外收取離島費40元。
● 消費金額NT$0 - $1,499元,需自付運費NT$65元,若寄離島,需額外收取離島費40元。
7-11取貨付款
● 貨到付款服務將會產生額外的手續費$10,請注意!
● 消費金額滿NT$1,500元(含)免運費,若寄離島,需額外收取離島費40元。
● 消費金額NT$0 - $1,499元,需自付運費NT$65元,若寄離島,需額外收取離島費40元。
※ 7-11取貨包裹限制:
* 限重:5kg,若保養品超過5kg仍選擇超商取貨,客服將會與您聯繫更改寄送方式!
* 材積:商品裝箱後,需最長邊 ≦ 45cm,長+寬+高,合計 ≦ 105cm。
※ 注意事項:
下單時務必留下真實姓名與手機號碼。貨品到店時7-11將會以手機簡訊通知您。
取貨時須出示身分證件以核對身份。若出貨3日後無接收到任何通知,可至7-11門市直接詢問。
※ 運送工作天:
依付款完成日期後,約3-5天會寄出,寄出後約3-5個工作天會送達指定門市,即可自行前往取件。
取貨時段彈性,可依自己方便時間取。
※ 取件天數:
依到貨日計算7-11僅保留商品7日。若逾時未取導致退件,
將需自付7-11處理費65元重新補寄。
※ DIY原料、保養品類、瓶罐類正常出貨日為3-5天;化工原料、儀器、實驗藥品類正常出貨日為3-7天。如商品有短缺情形,專員將致電告知消費者,待貨品齊全後將會一同出貨。如需分筆寄送,消費者需自行負擔多出的配送運費。
※ 週六、週日與國定假日不出貨,配送日期將自動順延。年節與節慶或網站活動期間公司恐較為繁忙,若貨品有延遲現象敬請見諒。若遇風災,貨品配送日也將自動順延。